Erstattungspolitik

Wir verwenden eine Rückgaberichtlinie von 15 Arbeitstagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Dies bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe anzufordern.

Um eine Rückkehr zu erhalten, muss Ihr Artikel in dem gleichen Zustand sein, wie Sie es erhalten haben, nicht beschädigt oder montiert, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis.

Um eine Rückkehr zu beginnen, können Sie uns über uns kontaktieren info@gegshop.nl. Hinweis: Rückgaben müssen an die folgende Adresse gesendet werden:

Gebshop.nl - G & G Bike Nederland
Vlijtseweg 124a
7317ak Apeldoorn
Niederlande

Wenn Sie akzeptiert wurden, können Sie das Produkt / die Produkte an uns zurückgeben. Gegenstände, die an uns zurückgegeben werden, ohne eine Rücksendung zu beantragen, werden nicht akzeptiert.

Für Fragen zu Rückgaben können Sie uns immer über uns kontaktieren info@gegshop.nl.

Schaden und Probleme

Überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben. Dann können wir das Problem bewerten und es für Sie lösen.

Garantie

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte, nicht nur während des Umsatzes, sondern auch langfristig. Alle Zubehör haben ein Jahr lang Garantie auf Produktions- und Materialfehlern, wenn G & G selbst eine zweijährige Garantie anstrengt. Auch nach Ablauf der Garantiezeit werden wir alles tun, um Ihr Problem so gut wie möglich zu lösen.

Bei Motobatt gilt eine 12 -monatige Garantie für Fabrikfehler. Dies betrifft beispielsweise eine defekte Zelle in den Batterie- oder Materialfehlern. Diese Garantie gilt nicht für Nutzungsfehler oder Folgeschäden, beispielsweise aufgrund eines fehlerhaften Spannungsreglers oder durch tief entladene bei Verwendung. Die Praxis zeigt, dass die meisten Batterien aufgrund von Nutzungsfehlern sterben, wie z. B. zu tief abgeladen (z. B. nicht rechtzeitig aufladen oder neu starten). Mit einem Garantieanspruch auf Ihrem Motobatt -Akku benötigen wir immer die Batterie zum Überprüfen, was auf ein professionelles diagnostisches Ladegerät überprüft wird.

Rückzug

Wir folgen den Rechtsstandards in Bezug auf Renditen. Wenden Sie sich an uns, bevor ein Paket zurückgegeben wird. Wir akzeptieren nur Pakete nach schriftlicher Beratung und Bestätigung. Natürlich stellen wir immer sicher, dass die Renditen ordentlich gelöst sind.
Als Verbraucher haben Sie aufgrund des Gesetzes Anspruch auf 14 Tage der Gerichtsverhandlung. Dies bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Produkts 14 Tage Zeit haben, um das Produkt so zu betrachten und zu testen, wie dies erforderlich ist, um festzustellen, ob das Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Es ist nicht gestattet, das Produkt zu beschädigen.

Innerhalb dieser 14 Tage haben Sie das Recht, das Produkt zurückzugeben und den Kaufbetrag für die Produktrückerstattung zu erhalten. Natürlich muss das Produkt in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die Originalverpackung wird nicht gesendet, die Rückgabe wird abgelehnt. Stellen Sie sicher, dass das Produkt gut verpackt ist, damit während der Rückgabe keine Schäden verursacht werden können. Wenn wir Schäden am Produkt erkennen, kann die Rückgabe abgelehnt werden oder der Schaden wird von der zu erstatteten Menge abgezogen.

Die Versand- und Rücksendungskosten erfolgen für das Konto des Verbrauchers, es sei denn, es wurde mit dem G & G Shop ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Stellen Sie sicher, dass maßgeschneiderte Produkte von der Rückkehr ausgeschlossen sind, z. B. beispielsweise, aber nicht ausschließlich farblich besprühte Teile von Ermax und erschöpften Abgas, die von G & G gemäß BW Art erzeugt werden. 6: 230p BW - F - 1.

Leider können Artikel im Verkaufs- oder Geschenkgutscheine zurückgegeben werden.

Austausch

Der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten, besteht darin, den von Ihnen vorhandenen Artikel zurückzugeben und den neuen Artikel separat zu kaufen, sobald die Rückgabe akzeptiert wurde.

Legale Kühlung -14 Tage in der EU

Ohne Vorurteile gegenüber dem oben genannten, wenn die Waren an die Europäische Union gesendet werden, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus irgendeinem Grund und ohne Gründe zu stornieren oder zurückzugeben. Genau wie oben muss Ihr Artikel im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, nicht abgenutzt oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch einen Gutschein oder den Kaufnachweis.

Rückzahlung

Wenn wir Sie erhalten und inspiziert haben, werden Sie darüber informiert und uns wissen, ob die Rücksendung genehmigt wurde. Nach Genehmigung erhalten Sie automatisch innerhalb von zehn Arbeitstagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis die Bank of Credit Card Company die Erstattung verarbeitet und gegossen hat.
Kontaktieren Sie uns über info@gegshop.nl, wenn es mehr als 15 Arbeitstage sind, seit wir Sie zurückgelegt haben.