Questions fréquentes

Oui, les commandes sont expédiées groupées dans la mesure du possible. Dans certains cas, les produits peuvent être livrés séparément, en fonction du fournisseur et de la disponibilité.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un lien de suivi par e-mail. Vous pouvez bien sûr également le retrouver dans votre compte.

Le délai de livraison varie selon le produit et la marque. Sur la page produit, vous trouverez toujours une indication. De nombreuses pièces sont expédiées directement depuis le stock. À l'exception d'Eazigrip ou de cas exceptionnels, tous les produits sont envoyés depuis notre entrepôt à Apeldoorn.

Oui, nous expédions dans le monde entier. Notre boutique en ligne est entièrement configurée pour gérer les commandes de n'importe quel pays.

Cela est souvent possible tant que la commande n'a pas été traitée ou expédiée. Contactez-nous dès que possible.

Pas en Europe. Nous expédions depuis notre entrepôt à Apeldoorn, il n'y a donc jamais de frais de douane ou d'importation supplémentaires, les prix affichés sont des prix finaux TTC.

Dans ce cas, le produit sera livré ultérieurement. Nous vous tiendrons informé du délai de livraison prévu si celui-ci est plus long que celui initialement indiqué.

Certains produits sont commandés ou fabriqués sur mesure. N'hésitez pas à nous contacter pour une estimation actuelle.

Onze produits ont été développés spécifiquement pour chaque modèle. Sélectionnez toujours votre moto exacte et son année de fabrication pour garantir un ajustement parfait.
Veuillez noter que certains produits, comme les clignotants ou les rétroviseurs, sont presque toujours universels et peuvent nécessiter des ajustements. L'exception est Evotech Performance : tous les produits Evotech Performance sont testés sur le modèle indiqué avant d'être commercialisés et s'adaptent donc à la moto mentionnée (à condition qu'elle soit d'origine).

Contactez-nous — nous serons ravis de vous aider à déterminer si un produit vous convient.

Nous fournissons uniquement des pièces de rechange de haute qualité de marques premium. Pas d’imitation, pas de copies, uniquement des produits originaux directement des fabricants.

Beaucoup de pièces, mais cela varie selon le produit. Vérifiez toujours les informations sur le produit ou contactez-nous.

Cela varie selon le produit et l'application. En cas de doute, nous serons heureux de vous conseiller.

Lorsque cela est nécessaire, tous les matériaux de montage sont fournis ; pour certains produits, il faut transférer les boulons/écrous d'origine depuis la pièce à remplacer.
Pour la plupart des produits, un manuel de montage est disponible en téléchargement, où cela est expliqué. En cas de questions, nous sommes prêts à vous aider.

Oui, mais faites attention à la compatibilité. Nous sommes heureux de vous aider à la composition.

Vérifiez attentivement le modèle, l'année de fabrication et la description du produit. Vous avez un doute ? Contactez-nous pour des conseils.
Réfléchissez également toujours bien aux modifications que votre moteur pourrait déjà avoir, chaque pièce est développée pour le modèle auquel elle est destinée, pas pour un « modèle-x-avec-modification-y ».

Nous sommes prêts à vous aider avec conseils et actions pour toutes vos questions, contactez-nous pour plus d'informations.

Oui, nous expédions dans le monde entier

Vous pouvez consulter le statut de votre commande sur la page Statut de la commande. Le suivi sera automatiquement ajouté et mis à jour une fois votre commande expédiée.